Société Générale Private Banking

Ausgangslage:                                

Die Société Générale Private Banking, eine der grössten französischen Privatbanken, plante im Jahr 2014 die Anschaffung neuer, den gestiegenen Anforderungen entsprechenden Oracle-Systeme. Aufgrund positiver Erfahrungen aus früheren Projekten entschied sich SG erneut, CND zu beauftragen: für Design, Aufbau und Implementation der Server-Infrastruktur.

Design, Aufbau:          

Basierend auf den Anforderungen der SG entwarf CND erste Systemdesigns für die Solaris-Virtualisierung und die Aufteilung der Serverkapazitäten (LDOM und Solaris Zones). Dabei ging es vor allem darum, die gestellten Anforderungen mit den vorhandenen systemseitigen Ressourcen optimal umzusetzen, um diese danach effizient und kostenoptimiert betreiben zu können. Die von CND erarbeiteten Konzepte wurden zusammen mit SG diskutiert und bis zum finalen Design-Approval für das Oracle T-System optimiert.

Implementation:       

In einem ersten Schritt wurde das Konzept im Staging-Raum von CND komplett aufgesetzt und geprüft. Nach bestandenen Abnahmetests wurden die Systeme ins Rechenzentrum der SG transportiert, für die Produktion fachmännisch aufgebaut und in Betrieb genommen.

Betrieb:                               

Um die neue Infrastruktur mit minimalem personellen Aufwand effizient und kostenoptimiert betreiben zu können, erarbeitete und implementierte CND Lösungen zur Optimierung des Betriebs. Im Rahmen dieses über mehrere Monate laufenden Mandats lieferte CND Know-how und Manpower.

Die Leistungen von CND umfassten im Detail den Aufbau und die Implementierung eines flexiblen und möglichst automatisierten Deploy-Mechanismus für Solaris-Zonen (realisiert via JET). Dazu kam das Erstellen einer Basis für die weitere Planung und Ausführung von Solaris Updates (Patching via Live-Upgrade) auf der bestehenden Serverinfrastruktur (Solaris 10) sowie auf der neuen Infrastruktur (Solaris 10 und 11).

Neben den lösungsbezogenen Arbeiten agierte CND während der Mandatsdauer als Know-how -Träger und Ansprechpartner für system- und betriebsrelevante Fragen und Problemlösungen.

Um die kommerzielle und betriebstechnische Nachhaltigkeit der implementierten Lösungen sicherzustellen und um die gesamte Systemumgebung zukünftig eigenständig und effizient betreiben zu können, erstellte CND für SG verschiedenste Scripts zur Solaris Administrationsvereinfachung / Automatisierung sowie ausführliche Systemdokumentationen. Diese beinhalten detaillierte Lösungsbeschreibungen inklusive Produktinformationen sowie Beschreibungen zur Durchführung von Firmware-Upgrades – bis hin zu kompletten step-by-step-Anleitungen für das Aufsetzen von Solaris-Zonen u.v.m.

Statement:

"Mit CND haben wir einen kompetenten Partner gefunden, auf den wir uns jederzeit verlassen können!"

Remy Prestrl, Vizedirektor, Head of Application Integration Services, SG Private Banking